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Comunidades de marca con espíritu

Tweet Me uno a la última reflexión que Javier Godoy ha hecho en Nuevo Marketing en relación a la construcción de comunidades de marca. Pero… y si buscaremos crear un movimiento, con un objetivo, una dirección, un plazo, unas acciones concretas. Eso es lo que creo que ofrecen las redes sociales, la posibilidad de que [...]

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Servicios premium en YouTube

Tweet Son muchas las empresas que acuden a los comerciales de YouTube en busca de ofertas publicitarias en el portal de vídeo más influyente del mundo. Cuando lo hagáis, no busquéis soluciones milagrosas. YouTube ofrece básicamente dos servicios premium a empresas: Publicidad en vídeo en la Home. El vídeo aparece en formato clic-to-play y se [...]

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Los universos en las redes sociales y la regla de los 150

Tweet Más de una vez he escuchado a personas con la tentación de crear redes sociales de universos sociales abiertos, donde los límite a la hora de compartir se establecen únicamente por el tamaño mismo de la red. Esto quiere decir, por ejemplo, que el muro de Facebook mostrara todas las actualizaciones que se producen [...]

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Personas relevantes en un proceso viral

Tweet Visto que la fórmula viral (boca-oído, es decir, recomendación personal, conversación interpersonal, etc.) es la mejor fórmula para conseguir una conversión. En los procesos virales (o epidémicos, como los llama Gladwell) hay tres tipos de personas clave: los conectores, los informados (mavens) y los comunicadores (vendedores natos). Toda epidemia parte de la interacción de [...]

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Por qué crear una comunidad de marca

Tweet Una comunidad de marca es aquella que bajo el amparo de una marca concreta se crean entornos sociales de colaboración para con sus clientes. Las comunidades están vinculadas a la naturaleza social de la marca y se presentan como un objeto construido socialmente gracias al trinomio cliente-empresa-cliente que se pone de manifiesto en estas [...]

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La figura del Community Manager y/o Social Media Optimizer

Tweet Desde mediados de Noviembre vivimos en Secuoyas unas semanas muy duras pero interesantísimas. Estamos en plena expansión y toca definir muchos procesos, tareas y cargos. Entre ellos se encuentra una nueva figura, el Community Manager, Social Media Optimzer, Responsable de Marketing Social e Interactivo o como queramos llamarlo. La realidad es que se me [...]

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Batiburrillo de Links

Tweet Llevo casi un mes sin escribir una sola línea en el blog. Durante este tiempo mucho buenos artículos dignos de ser comentados han pasado, algunos de ellos estaban guardados de una forma u otra. Aquí los dejo. Estudio de IBM: The End of Advertising as we know it (Summary). Comentado por Paul Beelen. Moola [...]

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Los cuatro miedos de la empresa ante los medios sociales

Tweet Últimamente estoy comprobando como algunas de esas empresas que se llaman innovadoras, que hacen cosas muy interesantes en la red, siguen teniendo algunos fantasmas que no son capaces de quitarse de encima. Las empresas tienen miedo a: La desaparición de procesos administrativos Los procesos administrativos son un colchón fundamental para la mayoría de empleados [...]

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Mantén el control de tu contenido

Tweet Mantén el control de tu contenido para que se descontrole ordenadamente. Creo que aquí está la clave de la difusión de contenidos de medios tradicionales en la red. Cuando la mayoría de las televisiones o discográficas, los generadores de contenido en definitiva, pretenden mantener totalmente controlado su contenido sin que los usuarios los trasladen [...]

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Teoría de Juegos en el diseño de Interacción

Tweet Ayer en Programa Vostok vino Jesús Gorriti, diseñador de interacción en dnx que trabajó varios años en Electronic Arts en Vancouver, para hablarnos de las aplicaciones de la teoría de juegos en el diseño de interacción, y por tanto de los incentivos en una aplicación interactiva. Los incentivos que se aplican en la teoría [...]

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