Si tienes alguna duda… gestión de la reputación

Escrito el 16. Jun, 2009 por Chema Martínez-Priego en Gestión de la Reputación, Relaciones públicas online

No trabajar con social media marketing a día de hoy significa que:

no crees que tus clientes hablen de tí
no sabes que si tu no gestionas tu marca online, alguien lo hará por tí
no te importa lo que se diga en blogs, redes sociales o en la wikipedia, sea verdadero o falso
no quieres saber qué es exactamente lo que los usuarios necesitan saber de tí
no crees que los vínculos directos y emocionales de los usuarios con tu marca sean efectivos para tu negocio

Pero déjame que te muestre un argumento más. En una economía de la atención como la que domina Internet cuando un usuario busca información sobre tu marca, productos o servicios en un buscador, tus contenidos perfectamente controlados, medidos e intencionados compiten en igualdad de condiciones con todos los contenidos generados por los usuarios recientemente y en toda su historia.

Nunca antes los errores del pasado han sido tan difíciles de borrar. Nunca antes la gestión de tu reputación ha tenido tanta importancia.

18 comentarios

Chema Martínez-Prieg

15. Jun, 2009

Si tienes alguna duda… gestión de la reputación http://tinyurl.com/lfrulw

Chema Martínez-Prieg

16. Jun, 2009

Si tienes alguna duda… gestión de la reputación http://bit.ly/fB1GH

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juanmarketing

16. Jun, 2009

RT @simdalom: Si tienes alguna duda… gestión de la reputación http://bit.ly/fB1GH

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Daniel Ponte

16. Jun, 2009

RT @simdalom: Si tienes alguna duda… gestión de la reputación http://bit.ly/fB1GH

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Enrique Brito

16. Jun, 2009

RT @simdalom Si tienes alguna duda… gestión de la reputación http://bit.ly/fB1GH

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Dani Seuba

16. Jun, 2009

RT @simdalom: Si tienes alguna duda… gestión de la reputación http://bit.ly/fB1GH

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Francesc Grau

16. Jun, 2009

RT @simdalom: Si tienes alguna duda… gestión de la reputación http://bit.ly/fB1GH #reputacion #mediossociales #relacionespublicas

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Mariela Béjar

16. Jun, 2009

Muy bueno! @FGrau @simdalom: Si tienes alguna duda… http://bit.ly/fB1GH #reputacion #mediossociales #relacionespublicas

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tobal

16. Jun, 2009

quieres saber lo que dicen de ti? y mira esto…igual t vale… http://bit.ly/bN5hl )

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Chema Martínez-Prieg

16. Jun, 2009

Si tienes alguna duda… gestión de la reputación http://bit.ly/fB1GH

juanmarketing

16. Jun, 2009

RT @simdalom: Si tienes alguna duda… gestión de la reputación http://bit.ly/fB1GH

Daniel Ponte

16. Jun, 2009

RT @simdalom: Si tienes alguna duda… gestión de la reputación http://bit.ly/fB1GH

Dani Seuba

16. Jun, 2009

RT @simdalom: Si tienes alguna duda… gestión de la reputación http://bit.ly/fB1GH

Francesc Grau

16. Jun, 2009

RT @simdalom: Si tienes alguna duda… gestión de la reputación http://bit.ly/fB1GH #reputacion #mediossociales #relacionespublicas

Pedro Máiquez

17. Jun, 2009

Totalmente de acuerdo, Chema. Ya no marcamos “la agenda” de nuestra marca en internet, sino que esas fuentes de información son cada vez más.. y nos toca de alguna forma competir con ellas.

Abrazos, Pedro Máiques.

Roberto Carreras

17. Jun, 2009

Gran reflexión de Chema en su blog sobre la importancia de Social Media @simdalom http://is.gd/14I8z

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Roberto Carreras

17. Jun, 2009

Gran reflexión de Chema en su blog sobre la importancia de Social Media @simdalom http://is.gd/14I8z

Lidia

19. Oct, 2009

Si tienes alguna duda… gestión de la reputación – http://shar.es/1z7bW

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